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浏览器竞品分析 用户体验不如应用

时间:2015-09-24 14:47来源:未知 作者:浏览器家园 点击:
浏览器竞品分析 用户体验不如应用

  雅虎数据分析分公司Flurry提供的数据表明,在过去的两年里,美国用户每天用在智能手机上的平均时间从2小时38分钟增加到了3小时40分钟,但是用户们浏览网页的时间从32分钟减少到22分钟。在移动互联时代,浏览器由于诸多不适合移动端的特性而逐渐被人们弃置一旁。而实际上,浏览器依然有许多重要作用。在下一阶段,各方也依然会对Web市场进行激烈的争夺。

  开放的浏览器不敌应用的“围城”设计

  ⒈PC时代的浏览器“霸屏”,是获取信息的主要入口

  自1990年英国计算机科学家蒂姆·伯纳斯-李(Tim Berners-Lee)发明了Web之后,浏览器就成为了PC时代的“霸屏者”。1995年,微软为了与当时的巨头“网景”公司抗衡,与Mosaic(全球最早可显示图片的浏览器之一)的开发商Spyglass签署了授权协议,Internet Explorer 1由此诞生。之后,Google Chrome、Mozilla Firefox等浏览器也相继问世。人们用浏览器上网冲浪、足不出户就可以了解天下事;通过浏览器观看文字、图片、视频,搜索一切想要了解的信息。在PC时代,浏览器是人们获取信息的主要入口,火爆程度一时无两,形成了无可动摇的“江湖地位”。

  ⒉移动互联时代,应用撼动了浏览器的地位

  时光飞逝,转眼进入了移动互联的时代。移动互联网正逐步吞噬PC互联网的时长、流量和人气。百度2012年的Q4报告显示,移动设备时长历史性地超越PC。在这一时代,开放的浏览器随着移动端的发展却逐渐被垂直化、“围城”化的应用所取代。大多数用户的手机都被各种小小的应用图标占据,却难觅浏览器的踪影。为什么用户宁愿麻烦自己多一个步骤安装应用,也不愿直接使用浏览器呢?究其原因,大概有以下几点:

  浏览器在移动端的速度太慢

  移动设备的CPU与PC端相比差距很大,移动端处理互联网的速度比PC端要慢数倍。虽然移动设备可以连接WIFI,但很多情况下,用户还是会用到2G/3G/4G网络。它们的速度比WIFI慢,但资费却贵的多。这种情况导致浏览器的加载速度慢且流量多,从而导致用户流失。所以商家开发出各种客户端应用。这种应用技术较简单,适应移动端速度,还能够节省流量,自然为用户所欢迎。而与之相比,浏览器就显得非常“吃力”了,久而久之,自然不再为用户所青睐。

  浏览器分辨率无法适应移动端大小不一的屏幕

  移动设备屏幕大小不一,而浏览器并没有适应所有屏幕尺寸的功能。所以显现到移动端时,常常呈现出模糊不清甚至扭曲的状态。另外,某些能适应PC端浏览器的网页可以适应平板上的浏览器,但要想使其适应手机,就必须重新开发网页,而手机的小屏幕很难包含原来大屏幕中所有的功能。诸多问题对用户与商家都造成伤害,故而浏览器丧失了在移动互联的市场。

  浏览器的用户体验不如应用

  应用的界面设计难度小,且具有美观、垂直性强、交互性好等优点。与浏览器相比,用户自然能够分辨出孰优孰劣。

  移动互联的特点是“去中心化”,而浏览器还停留在PC时代的习惯,没有能够适应获取信息的方式及渠道的改变,所以浏览器逐渐被用户所抛弃,江湖地位“一落千丈”也在情理之中。

  浏览器在下一阶段仍是“兵家必争之地”

  ⒈入口属性在大数据时代极为重要

  虽然浏览器不为移动端用户所喜,但时至今日,浏览器仍然是进入互联网的重要入口。通过入口,可以了解用户的上网习惯。在大数据时代,掌握用户数据的重要性不言而喻。谁掌握了这些数据,谁就把握住了影响用户行为的权利。这也是各大公司积极争夺浏览器市场的重要因素。

  ⒉“云”时代的到来使浏览器的“容器属性”渐显

  “云”时代使得程序与数据更多地在“云”上运行,并且游戏与应用越来越网页化,这就使得浏览器更加像一个“容器”,承载着这一切信息。移动端的许多应用都趋向于私密化与垂直化,而网络发展趋向于开放性,浏览器则符合这一趋势。

  应用以插件形式存在于浏览器中,用户使用时就无需跳转,拥有更加快捷的上网体验。浏览器的开放性和扩展性也使得开发者和应用共生。

  移动互联时代,很多设备都需要数据同步。浏览器可以将这些数据结合,只负责输入输出,就可以完成繁杂的工作,且不会出现兼容性问题。

  不论对哪一方来说 ,浏览器都非常重要,所以浏览器依然是必不可少的工具。

  ⒊浏览器或与应用融合

  从市场需求的角度来看,市场既需要浏览器的入口属性与开放性,又需要应用的速度与良好体验。因此在未来,二者是极有可能融合在一起的。例如hao123、360手机浏览器、百度浏览器等已经融合了阅读应用。

  从适应性的角度来看,HTML5为移动应用提供了开发标准。原本需要顾及不同平台的应用只需开发一个客户端,就可以使之适应各方,并与浏览器更好地融合。

  从客户体验的角度来看,浏览器可以将信息储存于“云”上而不必依赖客户端,可以不用通过第三方平台输入支付密码,使得数据更加安全。浏览器还有导航功能,懂得用户心思。所以应用与浏览器融合是大势所趋。

  尽管目前应用是用户首选,但浏览器依然重要。对开发商来说,它是收集数据的利器。对于用户来说,它是优化体验的容器。所以在下一个阶段,浏览器市场依然会是为各方所争夺的“兵家重地”。

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(责任编辑:浏览器家园)
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