2020淘宝双十一定金退款说明，意向金退款规则介绍[图]

2020年淘宝新一轮的双十一活动又要开启抢购狂潮，这次的双十一活动又有新的玩法，用户们可以开启预定阶段，对于在活动内想要的商品，可以提前支付定金并享受折扣，这这一种先支付后享受的方法难面会让一些用户犹豫后悔，虽然现在已经看中商品，但是因为时间和一些其他因素的影响又让用户突然变主意不想选择之前定好的商品，所以想要寻找商家协商退款，对于已经支付的定金这个时候到底能不能退呢，接下来浏览器小编就带大家一起去看看，2020淘宝双十一定金退款的规则介绍吧，希望能帮到大家。

淘宝双十一定金可以退吗

定金是可以退的，前提是需要付完尾款之后，再选择退款。

消费者拍下2020年天猫双十一预售商品*(以下简称“预售商品”)后，必须在30分钟内完成预售定金支付，否则系统将自动关闭该订单，交易取消。

退款规则

定金规则：消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后，因消费者自身原因导致未如期支付尾款，或消费者申请退款且根据《天猫规则 》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定为非卖家责任的，定金均不退还;如双方协商一致退还定金，消费者可联系商家操作定金退还，详见《天猫预售业务管理规范》，《天猫国际预售业务管理规范》。

付定金立减：部分预售商品支持“付定金立减”权益。消费者购买支持付定金立减的预售商品*时，可享受预售商品总价(即详情页所显示的“预售价”)立减的消费权益，即消费者支付定金后，预售价格=预售商品总价-立减金额，具体立减金额以预售商品详情页实际展示为准。预售商品订单若发生退款，最高可退金额为消费者实际支付的金额。

举例：若商品预售价为1000元，定金100元，立减金额200元，立减后商品实际售卖价为1000-200=800，尾款为800-100=700。如果该订单在消费者完成尾款支付后发生退款，则最多可退回800元。

也就是说定金是可以退的，前提是自己需要付完尾款之后，再选择退款，这时候退款的金额为定金+尾款金额，而【定金立减】的部分属于商家/平台给予的优惠，不计算在退款范围内。