海南航空

海南航空官方移动端应用是海南航空控股股份有限公司为旅客打造的一站式出行服务平台。无论您是频繁往返海南的商务常客，还是计划前往三亚、海口度假的休闲旅客，这款应用都能将机票预订、在线值机、航班动态查询、行李规定查阅等核心功能集于一身。旅客无需在多个平台间来回切换，打开海南航空App即可完成从购票到登机的全流程操作。当前版本在界面交互与响应速度上做了深度优化，运行更加流畅稳定，适配主流安卓机型，让每一次出行安排都变得轻松高效。

最新动态

海南航空10.19.0版本重磅更新，优化航班出行服务体验。新增智能行程推荐功能，提升用户反馈处理效率，界面更流畅，操作更便捷，致力于为您提供高效、舒适的航空出行服务。

核心特色

一站式机票预订与在线值机:

应用内整合了国内及国际航线的机票查询与预订功能，旅客可直观对比不同舱位价格与余票情况，快速完成下单支付。航班起飞前，系统会自动推送值机开放提醒，旅客可直接在手机上挑选心仪座位并获取电子登机牌，免去在机场柜台排队等候的繁琐环节，真正实现无纸化便捷出行。

实时航班动态与出行提醒:

通过接入权威航班数据源，海南航空App能够实时更新航班的起飞、降落、延误、取消等状态变化。旅客添加关注航班后，一旦出现登机口变更或时间调整，应用会第一时间发出推送通知，帮助旅客及时调整行程安排，避免因信息滞后而耽误出行计划。

行李规定与客服支持:

应用内详细列明了国内国际航线的免费托运行李额、手提行李尺寸及重量限制，并针对特殊行李如婴儿车、运动器材等给出明确指引。同时内置在线客服入口与官方客服电话，旅客在遇到退改签疑问或行程问题时，可快速获取人工帮助，减少沟通成本。

实用功能操作说明

移动端使用攻略

首次安装海南航空App后，建议优先完成手机号注册与实名认证，这样在后续购票和值机时系统可自动填充乘机人信息，节省反复输入的时间。
安卓用户下载时请认准官方渠道或本站提供的安装包，避免安装来路不明的仿冒应用，切勿在非官方页面输入身份证号与银行卡信息，谨防钓鱼风险。
安装过程中若提示“未知来源应用被阻止”，需前往手机设置→安全→允许安装未知来源应用，完成安装后建议关闭该权限以保障设备安全。
为提升运行流畅度，建议定期在应用内清理缓存，并保持手机系统版本在安卓8.0以上，预留至少2GB存储空间。
若遇到App闪退或页面卡顿，可先尝试重启手机或卸载后重新安装；若问题依旧，可能是缺少必要运行组件，可在本站搜索“安卓运行库”获取相关依赖。
出行前请提前确认航班状态并截图保存电子登机牌，以防机场网络信号不佳时无法及时调取。
后台管控方面，建议将海南航空App加入电池优化白名单，避免因系统省电策略导致推送提醒延迟或漏收航班变更通知。
使用禁忌方面，请勿在Root或越狱设备上登录账户，此类环境可能触发安全风控导致账户受限。
电脑端用户如需查询航班或管理订单，可直接访问海南航空官网操作，功能与App基本一致，但值机选座仍推荐使用移动端更为便捷。

热门同款出行应用精选

海南航空App如何在线值机选座

打开海南航空App后，在首页找到“值机选座”入口，输入乘机人票号或身份证件号码，系统会调出对应航班信息。确认航班后即可进入座位图界面，绿色座位为可选状态，点击心仪座位并确认即可完成选座。值机成功后App会生成电子登机牌，旅客可截图保存或直接出示手机二维码通过安检。需要注意的是，部分特殊舱位或国际航班可能不支持在线值机，具体以页面提示为准。

海南航空客服电话怎么找

在海南航空App的“我的”页面中，点击“客服中心”即可看到官方客服热线号码。国内拨打95339可直接接入海南航空客户服务热线，国际旅客可拨打+86-898-95339。此外App内也提供在线客服通道，文字沟通同样能处理退改签、行李查询等常见问题，高峰时段建议优先使用在线客服以减少等待时间。

海南航空App下载安装安全吗

通过本站或海南航空官网获取的安装包均经过安全检测，不含恶意插件与病毒代码。安装时请留意应用权限请求，海南航空App仅会申请网络、存储、通知等必要权限，不会索取与出行服务无关的敏感权限。若在安装过程中遇到安全软件拦截提示，请确认下载来源为正规渠道后再选择继续安装，避免从陌生链接下载仿冒版本。