应用类型:便捷生活更新时间:2026-10-09 19:03
应用版本:1.0.74 水务服务应用大小:52.4M
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上海供水APP是由上海城投水务集团官方推出的一款城市供水服务移动应用,面向上海市居民及企事业单位提供水费查缴、账单查询、用水报装、故障报修、水质公告等一站式线上服务。用户只需通过手机号完成注册登录,绑定用水户号,即可随时随地掌握自家用水情况,告别过去跑营业厅、打电话排队的传统模式。无论是日常缴费还是突发漏水报修,上海供水都能在第一时间为用户提供便捷、高效、透明的服务通道,真正实现让数据多跑路、让群众少跑腿的智慧水务理念。

绑定户号后,用户可以随时查看历史账单、当期水费、用水量趋势等详细信息,每一笔费用清晰透明,不再为糊涂账烦恼。

支持支付宝、微信、银联等多种主流支付方式,用户足不出户即可完成水费缴纳,缴费成功后实时到账,并可随时下载电子发票。
遇到水管爆裂、水表异常、停水等问题时,用户可通过APP一键提交报修工单,上传现场照片和定位信息,维修人员快速响应上门处理。

定期发布上海市各区水质检测报告和停水公告,用户可第一时间了解所在区域的水质状况和供水动态,用水更安心。
支持用水过户、增容、改表、销户等多项业务在线申请,上传资料即可提交,后台审核进度实时可查,省去往返营业厅的麻烦。
| 功能模块 | 操作路径 | 核心说明 |
| 户号绑定 | 首页→绑定户号→输入户号及户名 | 支持绑定多个户号,首次使用必须完成绑定才能缴费 |
| 水费缴纳 | 首页→缴费→选择户号→确认金额→支付 | 支持支付宝、微信、银联多渠道支付,缴费记录永久保存 |
| 账单查询 | 首页→账单→选择时间范围 | 可查看近两年历史账单,支持导出PDF格式 |
| 故障报修 | 首页→报修→填写故障信息→提交 | 需上传现场照片,报修后保持电话畅通以便维修人员联系 |
| 业务办理 | 服务→业务申请→选择业务类型→上传资料 | 过户、增容等业务需提前准备身份证及房产证照片 |
| 水质公告 | 首页→资讯→水质报告/停水通知 | 信息由官方实时更新,建议开启推送通知及时接收停水提醒 |

第一次使用上海供水APP的朋友,建议先完成手机号注册并绑定用水户号,户号通常可以在纸质水费账单或缴费通知单上找到。
如果忘记户号,可以拨打上海供水热线962740进行查询,客服人员会核实身份后告知。
绑定户号时务必确认户名与本人一致,避免绑定他人户号造成信息泄露。
移动端用户请通过官方渠道下载安装包,安装时若提示“未知来源”需在手机设置中开启允许安装未知应用权限。
电脑端用户如需使用,建议通过安卓模拟器运行,安装前确认模拟器已开启VT虚拟化支持以获得流畅体验。
建议在WiFi环境下下载安装包,并确保手机剩余存储空间不低于200MB。
首次打开APP时会请求定位权限,建议选择“仅在使用时允许”,便于快速匹配所在区域的水质和停水信息。
若遇到闪退现象,可尝试清理APP缓存或卸载后重新安装;若缴费时提示支付失败,请检查网络连接和支付账户余额。
为保障账户安全,请勿在公共WiFi环境下进行缴费操作,定期修改登录密码。
部分老旧安卓机型可能出现界面适配问题,建议将系统升级至安卓8.0以上版本。
如需查找更多水务服务相关组件,可在本站搜索“上海供水 服务组件”获取适配资源。

上海供水APP由上海城投水务集团官方开发运营,通过本站下载的安装包均经过安全检测,无病毒无插件,用户可以放心安装使用。建议优先选择官网或正规应用市场下载,避免从不明来源获取安装包,以防遭遇仿冒应用窃取个人信息。
上海供水热线电话号码为962740,这是官方24小时服务热线,用户遇到用水问题可直接拨打。此外,在上海供水APP内也设有在线客服入口和常见问题解答板块,大部分疑问无需打电话即可自助解决。
打开上海供水APP完成注册登录后,在首页点击“绑定户号”,输入水费账单上的户号及户名即可完成绑定。绑定成功后返回首页点击“缴费”,选择对应户号确认金额,通过支付宝或微信完成支付即可,全程操作不超过一分钟。
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